انتعاش السياحة بعد كوفيد

لا يزال مستقبل صناعة السياحة غير مؤكد، في ظل التأثير المستمر لوباء كوفيد-19. ومن المتوقع أن تشهد السياحة الدولية انخفاضًا بنسبة 80٪ تقريبًا في عام 2020. ومع ذلك، تلعب السياحة الداخلية دورًا في التخفيف من بعض الخسائر.

ونفذت الحكومات بسرعة تدابير مثيرة للإعجاب لإنعاش القطاع وحماية العمالة والشركات. تعمل العديد من الدول أيضًا على صياغة استراتيجيات لإنشاء اقتصاد سياحي أكثر قوة بعد الوباء. 

وتشمل هذه الاستراتيجيات وضع خطط لتسهيل التعافي المستدام للسياحة ، وتعزيز التحول إلى المنصات الرقمية والممارسات الأكثر صداقة للبيئة، فضلاً عن إعادة تصور مستقبل صناعة السياحة.

الانتعاش السياحي المستدام

لا يزال قطاع السياحة يعاني بشكل كبير بسبب تأثير جائحة كوفيد-19 ، ولا يزال المستقبل غير مؤكد.

وتتوقع منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية انخفاضًا كبيرًا بنسبة 80٪ في السياحة الدولية خلال عام 2020. وتواجه المواقع التي تعتمد بشكل كبير على السياحة الدولية والتجارية والقائمة على الأحداث تحديات خاصة، في حين أن أداء المناطق الساحلية والإقليمية والريفية أفضل نسبيًا من المراكز الحضرية.

وعلى الرغم من أن الأخبار الإيجابية حول اللقاحات قد أثارت الأمل في التعافي، إلا أن العقبات لا تزال قائمة. ومن المتوقع أن يظل القطاع في حالة بقاء حتى عام 2021.

وبينما استؤنفت السياحة الداخلية وهي تساعد في تخفيف الآثار على العمالة والشركات في أماكن معينة، فإن التعافي الحقيقي يتوقف على عودة السياحة الدولية. وهذا يتطلب تعاونًا عالميًا وحلولًا مدعومة بالأدلة لرفع قيود السفر بأمان.

وبدون المساعدة الحكومية المستمرة، فإن استمرارية الأعمال التجارية داخل النظام البيئي السياحي معرضة للخطر. وعلى الرغم من الجهود الجديرة بالثناء التي تبذلها الحكومات للتخفيف من الضربة التي تلقتها السياحة، وتقليل فقدان الوظائف، وتعزيز التعافي في السنوات المقبلة، إلا أن الأمر يتطلب اتخاذ إجراءات أكثر شمولاً وتنسيقاً. 

وتشمل أولويات السياسة الأساسية ما يلي:

• إعادة بناء ثقة المسافرين.
• مساعدة المؤسسات السياحية على التكيف والاستمرارية.
• - تشجيع السياحة الداخلية وتسهيل الإنعاش الآمن للسياحة الدولية.
• توفير معلومات واضحة للمسافرين والشركات، مع تقليل عدم اليقين قدر الإمكان.
• تكييف تدابير الاستجابة للحفاظ على قدرة القطاع ومعالجة فجوات الدعم.
• تعزيز التعاون داخل الدول وفيما بينها.
• بناء صناعة سياحية أكثر مرونة واستدامة.

في حين أن الحلول السياسية المرنة على المدى القصير إلى المتوسط ​​ضرورية لاقتصاد السياحة للتعايش مع الفيروس، فمن الضروري النظر إلى ما بعد هذه المرحلة واتخاذ تدابير للتعلم من الأزمة، التي كشفت عن أوجه القصور في جاهزية الحكومة والصناعة وقدرات الاستجابة. ومن الضروري العمل الموحد بين الحكومات والقطاع الخاص.

تمثل هذه الأزمة فرصة لإعادة تصور مستقبل السياحة. ويقف القطاع عند مفترق طرق، والاستراتيجيات المطبقة اليوم ستشكل المشهد السياحي غدًا. ويتعين على الحكومات أن تنظر في التداعيات الطويلة الأجل للأزمة، وتسخير التحول الرقمي، ودعم التحول إلى ممارسات منخفضة الكربون، وتسهيل التغييرات البنيوية المطلوبة لتنمية اقتصاد سياحي أكثر قوة واستدامة ومرونة.

أزمة السياحة: مستقبل غامض

تجد صناعة السياحة، التي تمر حاليًا بأزمة عميقة، نفسها واقفة على أرض غير مؤكدة، حيث يمثل الطريق إلى التعافي وشكل نتائجه المستقبلية تحديًا معقدًا.

• تأثير الوباء على السياحة

شهدت صناعة السياحة العالمية تداعيات خطيرة بسبب جائحة كوفيد-19. توقفت الأنشطة مع تنفيذ تدابير الاحتواء، وأدى الجمع بين قيود السفر والانكماش الاقتصادي إلى فترة انتعاش ممتدة. وأثار عدم القدرة على السفر والتحديات الاقتصادية الناتجة عن ذلك حالة من عدم اليقين بشأن انتعاش القطاع.

• تعطل الأنشطة السياحية

توقفت السياحة، باعتبارها واحدة من أقدم القطاعات وأكثرها تضررا، على مستوى العالم حيث فرضت البلدان تدابير الاحتواء للسيطرة على انتشار الفيروس. ينبع هذا الاضطراب من الحاجة إلى الحد من الحركة والتفاعلات ، مما يؤثر بشكل كبير على الأنشطة المتعلقة بالسياحة مثل السفر والإقامة والترفيه.

• تحديات التعافي

يواجه طريق انتعاش قطاع السياحة عقبات كبيرة. ولا تزال قيود السفر قائمة، مما يعيق قدرة الصناعة على استعادة زخمها . بالإضافة إلى ذلك، فإن النشر التدريجي للقاحات، رغم أنه تطور إيجابي، يمثل تحديات. ومن الممكن أن يؤدي بطء وتيرة التطعيم إلى اضطرابات متقطعة في أنشطة القطاع، مما يطيل الطريق نحو التعافي.

• التأثير على الأعمال والثقة

أدت سلسلة الاضطرابات الناجمة عن الوباء إلى تآكل ثقة رجال الأعمال والمسافرين. إن الشكوك الناجمة عن التحديات غير المسبوقة جعلت من الصعب على الشركات التخطيط للمستقبل . ويؤثر عدم اليقين هذا على جدوى الأعمال التجارية في قطاع السياحة، والتي تعتمد على ثقة العملاء والطلب.

• تم اختبار مرونة السياحة

وفي حين أظهر قطاع السياحة مرونة في الأزمات السابقة، فإن حجم الأزمة الحالية وتحدياتها المزدوجة - الاقتصادية والصحية - خلقت بيئة من عدم اليقين. وعلى الرغم من المرونة التاريخية، فإن الطبيعة الفريدة لهذه الأزمة وتأثيرها العميق على كلا الجانبين تمثل مسارًا للتعافي لا يمكن التنبؤ به.

• دور السياحة الداخلية

ومع مواجهة السياحة الدولية للقيود، برزت السياحة المحلية باعتبارها ركيزة أساسية للانتعاش على المدى القصير إلى المتوسط . وبينما ظل السفر الدولي مقيدا بسبب القيود، شهدت السياحة المحلية انتعاشا، مما قدم الدعم للوجهات السياحية والشركات. لكن موجات الفيروس المتتالية أعاقت تقدم انتعاش السياحة الداخلية.

• التعافي غير المتكافئ للسياحة المحلية

وتوقعت بعض الدول، مثل إسبانيا والمملكة المتحدة ، انخفاضًا كبيرًا بنسبة 45-50٪ في السياحة الداخلية لهذا العام. وقد تعرقل انتعاش السياحة الداخلية بسبب القيود المستمرة على الحركة المحلية وأنماط الطلب المتطورة. لقد أثرت الطبيعة غير المؤكدة لتأثير الفيروس على الحياة اليومية على كيفية تعامل الناس مع أوقات الفراغ والسفر، مما أثر بشكل أكبر على المسار غير المتكافئ للتعافي.

• تأثير اقتصادي واجتماعي واسع النطاق

ويمتد تأثير الوباء إلى ما هو أبعد من قطاع السياحة، ليؤثر على الأفراد والمناطق والشركات. وتمتد العواقب الملموسة عبر الاقتصادات، مما يؤدي إلى فقدان الوظائف، وإغلاق الشركات، وتعطيل القطاعات المختلفة. ونظراً للمساهمة الكبيرة التي تقدمها السياحة في الناتج المحلي الإجمالي ، وتشغيل العمالة، وصادرات الخدمات، فإن العواقب الاقتصادية والاجتماعية الأوسع تكون عميقة.

• أهمية السياحة قبل الوباء

لعبت السياحة دورًا محوريًا في الاقتصادات في جميع أنحاء العالم، حيث ساهمت بشكل مباشر في الناتج المحلي الإجمالي والتوظيف وصادرات الخدمات. وفي بعض الدول، مثل فرنسا واليونان وأيسلندا والمكسيك والبرتغال وإسبانيا، كانت أهميتها الاقتصادية أكثر وضوحًا. ولم يؤدي التوقف المفاجئ للأنشطة السياحية إلى تعطيل هذه الأرقام الاقتصادية فحسب، بل أدى أيضًا إلى تعطيل الصحة الاقتصادية الأوسع لهذه الدول.

• القطاعات المترابطة المتأثرة

ويتردد صدى تأثير السياحة من خلال القطاعات المترابطة، مما يؤكد الروابط العميقة بين السياحة ومجالات مثل إنتاج الغذاء والنقل وخدمات الأعمال. ويُعزى حوالي ثلث القيمة المضافة الناتجة عن السياحة التي يولدها الاقتصاد المحلي إلى التأثيرات غير المباشرة، مما يسلط الضوء على شبكة الروابط المعقدة التي تدعم الأنشطة المرتبطة بالسياحة.

• خسائر الناتج المحلي الإجمالي العالمي بسبب الأزمة

ووفقاً لتحليل الأونكتاد، يمكن أن تؤدي الأزمة إلى خسائر كبيرة في الناتج المحلي الإجمالي العالمي - تصل إلى 2.8% (1.2 تريليون دولار أمريكي) - إذا انخفض عدد السياح الدوليين الوافدين بنسبة 66%. ودول مثل كرواتيا والبرتغال والمغرب واليونان وأيرلندا وإسبانيا معرضة للخطر بشكل خاص. وتؤكد هذه الأرقام التداعيات الاقتصادية الكبيرة لتوقف السياحة على كل من الدول الفردية والاقتصاد العالمي.

ويرسم كل جانب من هذه الجوانب صورة شاملة للتحديات والعواقب التي يواجهها قطاع السياحة في أعقاب جائحة كوفيد-19.

السياسة السياحية: الآثار الطويلة الأجل

من المرجح أن يؤدي الوعي المتزايد بتغير المناخ والآثار السلبية للسياحة إلى زيادة أهمية الاستدامة في قرارات السفر. ومن المتوقع أن تقود المناطق الطبيعية والوجهات المحلية والإقليمية عملية التعافي، مع احتمال انخفاض التأثير البيئي بسبب قصر مسافات السفر.

• من المتوقع أن تستفيد السياحة الداخلية ، حيث يختار الأفراد قضاء عطلات محلية داخل بلدهم. غالبًا ما يُظهر هؤلاء السائحون حساسية للأسعار وميولًا أقل للإنفاق.

• وقد هزت الأزمة ثقة المسافرين إلى حد كبير، مما أدى إلى انخفاض الطلب والاستهلاك السياحي لفترة طويلة حتى بعد الصدمة الأولية.

• سوف يتشكل سلوك المسافر من خلال الأزمة المستمرة واتجاهات المستهلك طويلة المدى التي تؤثر على السفر. وقد يؤدي ذلك إلى ظهور قطاعات جديدة في السوق، مع التركيز على بروتوكولات السلامة والتجارب السياحية غير التلامسية.

• أصبحت السلامة والنظافة هي الدافع وراء خيارات الوجهة والأنشطة. قد يفضل الأفراد "الحلول الخاصة" التي تتجنب التجمعات الكبيرة وتعطي الأولوية لوسائل النقل الخاصة، مما قد يؤثر سلبًا على البيئة.

• ومن المتوقع أن تشهد سلسلة التوريد السياحية تغيرات هيكلية. لن تتحمل جميع الشركات الأزمة، مما يؤدي إلى انخفاض قدرة القطاع ، مما قد يحد من التعافي.

• ومن الممكن أن تتفاقم ندرة المهارات في قطاع السياحة حيث يدفع فقدان الوظائف العمال إلى الانتقال إلى صناعات أخرى.

• وسيتطلب انخفاض الاستثمار سياسات استباقية لتشجيع واستعادة استثمارات قطاع السياحة، والحفاظ على جودة الخدمة وتعزيز الانتعاش المستدام.

• ومن المرجح أن تستمر الرقمنة في الخدمات السياحية في التقدم، بما في ذلك زيادة الأتمتة، والمدفوعات والتجارب غير التلامسية، والعروض الافتراضية، والمعلومات في الوقت الحقيقي.

• وستتطلب السياسة السياحية زيادة الاستجابة، مع تحول طويل الأجل نحو أنظمة أكثر قدرة على التكيف وقادرة على التوافق بسرعة مع التغيرات في السياسات. وستتطلب سياسات إدارة الأزمات والسلامة والصحة اهتماما خاصا.

السياسة السياحية: الدروس والطريق إلى الأمام

وجهت أزمة كوفيد-19 ضربة قاسية لاقتصاد السياحة، مما أثر على سبل العيش والمجتمعات والشركات. ومع استمرار تأثيرات الوباء في الظهور، فإن المدى الكامل لعواقبه يظل غير مؤكد. ومع ذلك، فإن العودة إلى " العمل كالمعتاد " قبل الأزمة تبدو غير محتملة. 

ويجب على صناع السياسات استخلاص الدروس من هذه الأزمة لبناء اقتصاد سياحي أكثر قوة ومرونة في المستقبل. على الرغم من أن نتائج محددة لا تزال غير مؤكدة، إلا أنه يمكن تحديد العديد من الأفكار الأولية :

• استجابة الحكومة والسياسات المتكاملة

دفعت أزمة كوفيد-19 الحكومات إلى التعاون بشكل متماسك، مما سلط الضوء على أهمية السياسات المتكاملة لتسهيل التعافي في قطاع السياحة. وقد برز الدعم السريع والموجه للشركات السياحية الضعيفة والعاملين والمسافرين كاستراتيجية محورية. ويعترف هذا الدعم المستمر بالتحديات الفريدة التي تواجهها صناعة السياحة ويؤكد الحاجة إلى بذل جهود جماعية لضمان استجابة منسقة بشكل جيد. 

• التعاون والدعم المتعدد الأطراف

ويتوقف إنعاش قطاع السياحة على التعاون القوي المتعدد الأطراف والدعم الكبير. ويستلزم التأثير العالمي للوباء بذل جهود تعاونية عبر الحدود لاستعادة السفر، وغرس الثقة بين المسافرين والشركات، وتحفيز الطلب، وتسريع عملية التعافي. ويصبح إنشاء أنظمة تنسيق دولية فعالة أمراً حتمياً لضمان استجابات منسقة في مواجهة الصدمات المستقبلية. 

• المساعدة الخاصة بالقطاعات

تتطلب التحديات الفريدة التي يواجهها قطاع السياحة استراتيجيات دعم مخصصة. ويتعين على الحكومات تقديم مساعدة موجهة لمعالجة قيود الطلب الممتدة التي تعاني منها قطاعات معينة، فضلا عن نقاط الضعف في الوجهات والشركات الصغيرة. لقد سلط تأثير الوباء الضوء على الدور الحاسم لصناعة السياحة ليس فقط من الناحية الاقتصادية ولكن أيضًا في الحفاظ على سبل العيش.

• الاستعداد على المدى الطويل والتعافي المستدام

وينبغي أن تمتد تدابير الدعم إلى ما هو أبعد من الإغاثة الفورية وتركز على إعداد الشركات والوجهات للطلبات المستقبلية. يتضمن هذا النهج التطلعي ضمان استدامة الشركات بعد الدعم ومواءمة المساعدة مع الآثار طويلة المدى للأزمة.

• وضوح السياسة والتواصل

يلعب التواصل الشفاف وأطر السياسات الواضحة دورًا محوريًا في إعادة تنشيط قطاع السياحة. وقد أدت حالة عدم اليقين الناجمة عن الأزمة إلى تآكل ثقة رجال الأعمال والمسافرين، مما استلزم سياسات معلومات جيدة التنظيم. ويجب على الحكومات أن تتواصل بوضوح عند تغيير قيود السفر واستراتيجيات الاحتواء استجابة لتطورات حالات الفيروس. يساعد توفير المعايير الوبائية والأساس المنطقي وراء القرارات على بناء الثقة والتفاهم بين أصحاب المصلحة.

• اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

لقد سلطت الأزمة الضوء على ضرورة وجود بيانات موثوقة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن السياسات والأعمال. يعد جمع البيانات والبحث والتحليل القوي أمرًا حيويًا في المواقف المتغيرة بسرعة. وتعمل البيانات التفصيلية القابلة للمقارنة والتي تأتي في الوقت المناسب كأساس لتقييم فعالية برامج الدعم، وتتبع مسارات التعافي، وتقييم مرونة قطاع السياحة. تعد الرؤى المستندة إلى البيانات ضرورية لتخفيف قيود السفر بشكل آمن وتنظيم استعادة النظام البيئي السياحي الدولي.

• حلول مبنية على أسس علمية

يتطلب التنقل في التضاريس المعقدة لتأثير الوباء على السياحة حلولاً ترتكز على الفهم العلمي. وبينما يسعى القطاع إلى تخفيف قيود السفر واستعادة الحياة الطبيعية، فإن القرارات القائمة على الأدلة تعد أمرا بالغ الأهمية. ويعد هذا النهج ضروريا لمعالجة حالة عدم اليقين بشأن مسار اقتصاد السياحة في المستقبل.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول وصول السياح الأجانب في عام 2023

• ما هو العدد المتوقع للسياح الأجانب الوافدين لعام 2023؟

 ومن المتوقع أن يصل عدد السائحين الأجانب في عام 2023 إلى 15 مليونًا.

• كيف يمكن مقارنة هذا التوقع بمستويات ما قبل الوباء؟

وعلى الرغم من أن التوقعات تشير إلى انتعاش قوي، فمن المهم ملاحظة أن العدد المتوقع لـ 15 مليون سائح أجنبي وافد في عام 2023 لا يزال أقل من مستوى ما قبل الوباء والذي يزيد عن 10 ملايين وافد سنويًا.

• ما هي العوامل التي تساهم في هذا الانتعاش المتوقع؟

ومن المرجح أن يتأثر انتعاش عدد السياح الأجانب الوافدين بتحسن الظروف وزيادة الثقة في السفر مع تطور الوضع الوبائي. تعمل الوجهات المختلفة والشركات المرتبطة بالسفر بنشاط على جذب الزوار واستعادة ثقة المسافرين.

• هل هناك أي مناطق أو دول محددة تقود هذا الانتعاش؟

ولا تقدم التوقعات تفاصيل خاصة بالمنطقة أو الدولة، ولكنها تشير إلى اتجاه إيجابي عام في عدد السياح الأجانب الوافدين.

• ما مدى أهمية هذا الانتعاش لصناعة السياحة؟

ويشير الانتعاش إلى مسار إيجابي لصناعة السياحة، مما يشير إلى أن المسافرين يستعيدون تدريجيا الثقة والاهتمام بالسفر الدولي. ومع ذلك، ينبغي تفسير الأرقام في سياق التأثير الإجمالي للوباء على السياحة.

• ما هي التحديات التي قد لا تزال صناعة السياحة تواجهها على الرغم من هذا الانتعاش؟

وفي حين أن الانتعاش يعد علامة إيجابية، إلا أن صناعة السياحة قد لا تزال تواجه تحديات تتعلق بقيود السفر المستمرة، وتغيير سلوكيات المستهلكين، والشكوك المحيطة بمسار الوباء. قد يستغرق التعافي إلى مستويات ما قبل الوباء بعض الوقت بسبب هذه العوامل.

• هل الانتعاش المتوقع مستدام على المدى الطويل؟

وتعتمد استدامة الانتعاش على عوامل مختلفة، بما في ذلك الوضع الصحي العالمي، والسياسات الحكومية، والظروف الاقتصادية. وقد يتطلب التعافي المستدام بذل جهود متواصلة لضمان سلامة المسافرين، والترويج للوجهات، والتكيف مع تفضيلات السفر المتغيرة.