การฟื้นฟูการท่องเที่ยวหลังโควิด

อนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังคงไม่แน่นอน โดยยังคงส่งผลกระทบอย่างต่อเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 การท่องเที่ยวระหว่างประเทศคาดว่าจะลดลงประมาณ 80% ในปี 2563อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวภายในประเทศกำลังมีบทบาทในการบรรเทาความสูญเสียบางส่วน

รัฐบาลได้ดำเนินมาตรการที่น่าประทับใจอย่างรวดเร็วเพื่อฟื้นฟูภาคส่วนนี้ปกป้องการจ้างงานและวิสาหกิจ นอกจากนี้ หลายประเทศกำลังจัดทำกลยุทธ์เพื่อสร้างเศรษฐกิจการท่องเที่ยวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นหลังการระบาดใหญ่ 

กลยุทธ์เหล่านี้ครอบคลุมการวางแผนเพื่ออำนวยความสะดวกในการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ส่งเสริมการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น รวมถึงการพลิกโฉมอนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

การฟื้นฟูการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน

ภาคการท่องเที่ยวยังคงได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากผลกระทบของการระบาดใหญ่ของโควิด-19และอนาคตยังคงไม่แน่นอน

OECD คาดการณ์ว่าการท่องเที่ยวระหว่างประเทศจะลดลงอย่างมากถึง 80% ในช่วงปี 2563สถานที่ที่ต้องพึ่งพาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ธุรกิจ และตามงานต่างๆ อย่างมาก กำลังเผชิญกับความท้าทายโดยเฉพาะ ในขณะที่พื้นที่ชายฝั่งทะเล ภูมิภาค และชนบท ค่อนข้างดีกว่าใจกลางเมือง

แม้ว่าข่าวเชิงบวกเกี่ยวกับวัคซีนจะจุดประกายความหวังในการฟื้นตัว แต่อุปสรรคยังคงมีอยู่ คาดว่าภาคส่วนนี้จะยังคงอยู่ในสถานะอยู่รอดจนถึงปี 2564

ในขณะที่การท่องเที่ยวภายในประเทศกลับมาดำเนินต่อและช่วยบรรเทาผลกระทบต่อการจ้างงานและธุรกิจในบางพื้นที่ การฟื้นตัวที่แท้จริงขึ้นอยู่กับการกลับมาของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ สิ่งนี้จำเป็นต้องมีความร่วมมือระดับโลกและโซลูชั่นที่มีหลักฐานสนับสนุนเพื่อยกเลิกข้อจำกัดการเดินทางอย่างปลอดภัย

หากไม่มีความช่วยเหลือจากภาครัฐอย่างต่อเนื่อง ความอยู่รอดของธุรกิจในระบบนิเวศการท่องเที่ยวก็ตกอยู่ในอันตราย แม้ว่ารัฐบาลจะมีความพยายามที่น่ายกย่องในการบรรเทาผลกระทบต่อการท่องเที่ยว ลดการสูญเสียงาน และส่งเสริมการฟื้นฟูในปีต่อๆ ไป แต่จำเป็นต้องมีการดำเนินการที่ครอบคลุมและประสานงานมากขึ้น 

ลำดับความสำคัญของนโยบายที่สำคัญ ได้แก่ :

• สร้างความมั่นใจให้กับนักเดินทางอีกครั้ง
• ช่วยเหลือผู้ประกอบการท่องเที่ยวในการปรับตัวและยั่งยืน
• ส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศและอำนวยความสะดวกในการฟื้นฟูการท่องเที่ยวระหว่างประเทศอย่างปลอดภัย
• การให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่นักเดินทางและธุรกิจ พร้อมลดความไม่แน่นอนให้ได้มากที่สุด
• การปรับมาตรการตอบสนองเพื่อรักษาขีดความสามารถของภาคส่วนและแก้ไขช่องว่างในการสนับสนุน
• เสริมสร้างความร่วมมือภายในและระหว่างประเทศ
• การสร้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่มีความยืดหยุ่นและยั่งยืนมากขึ้น

แม้ว่าการแก้ปัญหาเชิงนโยบายที่ยืดหยุ่นในระยะสั้นถึงระยะกลางมีความจำเป็นสำหรับเศรษฐกิจการท่องเที่ยวในการอยู่ร่วมกับไวรัส แต่สิ่งสำคัญคือต้องมองให้ไกลกว่าระยะนี้และใช้มาตรการเพื่อเรียนรู้จากวิกฤต ซึ่งเผยให้เห็นถึงความไม่เพียงพอในความพร้อมและความสามารถในการตอบสนองของรัฐบาลและอุตสาหกรรม การดำเนินการร่วมกันระหว่างรัฐบาลและภาคเอกชนมีความจำเป็น

วิกฤติครั้งนี้เป็นโอกาสในการพลิกโฉมอนาคตของการท่องเที่ยว ภาคธุรกิจนี้ยืนอยู่ตรงทางแยก และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในวันนี้จะกำหนดภูมิทัศน์ของการท่องเที่ยวในวันพรุ่งนี้ รัฐบาลต้องพิจารณาถึงผลสะท้อนกลับในระยะยาวของวิกฤต ควบคุมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่แนวปฏิบัติคาร์บอนต่ำ และอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่จำเป็นในการปลูกฝังเศรษฐกิจการท่องเที่ยวที่แข็งแกร่ง ยั่งยืน และฟื้นตัวได้มากขึ้น

วิกฤติการท่องเที่ยว: อนาคตที่ไม่แน่นอน

ปัจจุบันอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอยู่ท่ามกลางวิกฤตที่ร้ายแรง พบว่าตัวเองยืนอยู่บนพื้นที่ที่ไม่แน่นอน โดยมีเส้นทางสู่การฟื้นตัวและรูปร่างของผลลัพธ์ในอนาคตที่นำเสนอความท้าทายที่ซับซ้อน

• ผลกระทบของโรคระบาดต่อการท่องเที่ยว

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 กิจกรรมต่างๆ ที่ต้องหยุดชะงักลงเมื่อมีการใช้มาตรการกักกัน และการรวมกันของข้อจำกัดด้านการเดินทางและการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ ส่งผลให้ระยะเวลาการฟื้นตัวยาวนานขึ้น การไร้ความสามารถในการเดินทางและความท้าทายทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นทำให้เกิดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการฟื้นตัวของภาคส่วนนี้

• กิจกรรมการท่องเที่ยวหยุดชะงัก

การท่องเที่ยวในฐานะภาคส่วนแรกสุดและได้รับผลกระทบหนักที่สุดภาคหนึ่งต้องหยุดชะงักไปทั่วโลก เนื่องจากประเทศต่างๆ บังคับใช้มาตรการกักกันเพื่อควบคุมการแพร่กระจายของไวรัส การหยุดชะงักนี้เกิดขึ้นจากความจำเป็นในการจำกัดการเคลื่อนไหวและการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น การเดินทาง ที่พัก และความบันเทิง

• ความท้าทายในการฟื้นฟู

เส้นทางการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวเผชิญกับอุปสรรคมากมาย ข้อจำกัดด้านการเดินทางยังคงมีอยู่ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความสามารถของอุตสาหกรรมในการฟื้นแรงผลักดัน นอกจากนี้ การใช้วัคซีนอย่างค่อยเป็นค่อยไปแม้ว่าจะมีการพัฒนาเชิงบวก แต่ก็ก่อให้เกิดความท้าทาย การฉีดวัคซีนที่ช้าอาจส่งผลให้กิจกรรมของภาคส่วนหยุดชะงักเป็นระยะๆ ส่งผลให้เส้นทางการฟื้นตัวยาวนานขึ้น

• ผลกระทบต่อธุรกิจและความมั่นใจ

การหยุดชะงักหลายครั้งที่เกิดจากโรคระบาดได้กัดเซาะธุรกิจและความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยว ความไม่แน่นอนที่เกิดจาก ความท้าทายที่ไม่เคย เกิดขึ้นมาก่อนทำให้องค์กรต่างๆ วางแผนสำหรับอนาคตได้ยาก ความไม่แน่นอนนี้ส่งผลกระทบต่อความอยู่รอดของธุรกิจในภาคการท่องเที่ยวซึ่งขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นและความต้องการของลูกค้า

• ทดสอบความยืดหยุ่นด้านการท่องเที่ยวแล้ว

ในขณะที่ภาคการท่องเที่ยวได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการฟื้นตัวในวิกฤตครั้งก่อนๆ แต่ขนาดและความท้าทายสองประการของวิกฤตปัจจุบัน— ที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจและสุขภาพ —ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน แม้ว่าวิกฤตจะฟื้นตัวได้ในอดีต แต่ลักษณะเฉพาะของวิกฤตครั้งนี้และผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อทั้งสองด้านทำให้เกิดเส้นทางการฟื้นตัวที่คาดเดาไม่ได้

• บทบาทของการท่องเที่ยวภายในประเทศ

เนื่องจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเผชิญกับข้อจำกัด การท่องเที่ยวภายในประเทศจึงกลายเป็นเสาหลักที่สำคัญสำหรับการฟื้นตัวในระยะสั้นถึงระยะกลาง ในขณะที่การเดินทางระหว่างประเทศยังคงมีข้อจำกัดเนื่องจากข้อจำกัด การท่องเที่ยวภายในประเทศก็ฟื้นตัวขึ้น โดยให้การสนับสนุนจุดหมายปลายทางและธุรกิจการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม การแพร่ระบาดของไวรัสอย่างต่อเนื่องได้ขัดขวางการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวภายในประเทศ

• การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวภายในประเทศที่ไม่สม่ำเสมอ

บางประเทศเช่น สเปน และสหราชอาณาจักร คาดการณ์ว่าการท่องเที่ยวภายในประเทศจะลดลงอย่างมาก ถึง45-50%ในปีนี้ การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวภายในประเทศถูกขัดขวางโดยข้อจำกัดการเดินทางภายในประเทศที่กำลังดำเนินอยู่และรูปแบบอุปสงค์ที่เปลี่ยนแปลงไป ลักษณะที่ไม่แน่นอนของผลกระทบของไวรัสต่อชีวิตประจำวันมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้คนเข้าถึงการพักผ่อนและการเดินทาง และยังส่งผลกระทบเพิ่มเติมต่อวิถีการฟื้นตัวที่ไม่สม่ำเสมอ

• ผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในวงกว้าง

ผลกระทบของโรคระบาดขยายวงกว้างไปไกลกว่าภาคการท่องเที่ยว โดยส่งผลกระทบต่อบุคคล ภูมิภาค และองค์กรต่างๆ ผลกระทบที่จับต้องได้ส่งผลกระทบทั่วทั้งเศรษฐกิจนำไปสู่การตกงาน การปิดธุรกิจ และการหยุดชะงักในภาคส่วนต่างๆ เมื่อพิจารณาจากการสนับสนุนอย่างมากของการท่องเที่ยวต่อ G DP การจ้างงาน และการส่งออกบริการผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในวงกว้างจึงมีอย่างลึกซึ้ง

• ความสำคัญก่อนการแพร่ระบาดของการท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวมีบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจทั่วโลก ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อ GDP การจ้างงาน และการส่งออกบริการ ในบางประเทศเช่น ฝรั่งเศส กรีซ ไอซ์แลนด์ เม็กซิโก โปรตุเกส และสเปนความสำคัญทางเศรษฐกิจของประเทศนี้ก็ยิ่งเด่นชัดมากขึ้นไปอีก การหยุดกิจกรรมการท่องเที่ยวอย่างกะทันหันไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อตัวเลขทางเศรษฐกิจเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อสุขภาพทางเศรษฐกิจในวงกว้างของประเทศเหล่านี้ด้วย

• ภาคส่วนที่เชื่อมโยงกันได้รับผลกระทบ

ผลกระทบของการท่องเที่ยวสะท้อนผ่านภาคส่วนที่เชื่อมโยงถึงกัน โดยเน้นความเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งระหว่างการท่องเที่ยวกับพื้นที่ต่างๆ เช่น การผลิตอาหาร การขนส่งและบริการทางธุรกิจ ประมาณหนึ่งในสามของมูลค่าเพิ่มที่เกิดจากการท่องเที่ยวเชิงเศรษฐกิจภายในประเทศมีสาเหตุมาจากผลกระทบทางอ้อม โดยเน้นย้ำถึงการเชื่อมโยงที่ซับซ้อนซึ่งช่วยสนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว

• การสูญเสีย GDP ทั่วโลกเนื่องจากวิกฤต

จากการวิเคราะห์ของอังค์ถัด วิกฤตดังกล่าวอาจนำไปสู่การสูญเสีย GDP ทั่วโลกอย่างมาก สูงถึง 2.8% (1.2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ) หากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ ลดลง 66% ประเทศต่างๆ เช่น โครเอเชีย โปรตุเกส โมร็อกโก กรีซ ไอร์แลนด์ และสเปน มีความเสี่ยงเป็นพิเศษ ตัวเลขเหล่านี้ตอกย้ำถึงผลกระทบทางเศรษฐกิจที่สำคัญของการหยุดนิ่งการท่องเที่ยวทั้งในแต่ละประเทศและเศรษฐกิจโลก

แต่ละประเด็นเหล่านี้แสดงให้เห็นภาพความท้าทายและผลที่ตามมาที่ภาคการท่องเที่ยวต้องเผชิญภายหลังการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19

นโยบายการท่องเที่ยว: ผลกระทบระยะยาว

การตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบด้านลบของการท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะยกระดับความสำคัญของความยั่งยืนในการตัดสินใจด้านการเดินทาง พื้นที่ธรรมชาติ จุดหมายปลายทางในท้องถิ่นและระดับภูมิภาคคาดว่าจะเป็นผู้นำในการฟื้นตัว โดยอาจลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเนื่องจากระยะทางในการเดินทางที่สั้นลง

• การท่องเที่ยว ภายในประเทศมีแนวโน้มที่จะได้รับประโยชน์ เนื่องจากบุคคลต่างๆ เลือกพักผ่อนในท้องถิ่นภายในประเทศของตนเอง นักท่องเที่ยวประเภทนี้มักแสดงอาการอ่อนไหวด้านราคาและแนวโน้มการใช้จ่ายที่ลดลง

• วิกฤติดังกล่าวได้สั่นคลอนความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวอย่างมาก ส่งผลให้อุปสงค์และการบริโภคด้านการท่องเที่ยวลดลงเป็นเวลานานเกินกว่าจะเกิดความตื่นตระหนกในตอนแรก

• พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจะถูกหล่อหลอมจากวิกฤตที่กำลังดำเนินอยู่และแนวโน้มของผู้บริโภคในระยะยาวที่ส่งผลต่อการเดินทาง สิ่งนี้อาจก่อให้เกิดกลุ่มตลาดใหม่ ๆ โดยเน้นระเบียบการด้านความปลอดภัยและประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบไร้สัมผัส

• ปัจจุบันความปลอดภัยและสุขอนามัยเป็นตัวขับเคลื่อนตัวเลือกจุดหมายปลายทางและกิจกรรมต่างๆ บุคคลอาจชอบ 'วิธีแก้ปัญหาแบบส่วนตัว' ที่หลีกเลี่ยงการรวมตัวจำนวนมากและจัดลำดับความสำคัญของการขนส่งส่วนตัวซึ่งอาจส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อม

• ห่วงโซ่อุปทานการท่องเที่ยวคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะอดทนต่อวิกฤติ ซึ่งส่งผลให้ความสามารถของภาคส่วนต่างๆ ลดลงซึ่งอาจจำกัดการฟื้นตัว

• ความขาดแคลนทักษะในภาคการท่องเที่ยวอาจรุนแรงขึ้นเนื่องจากการตกงานส่งผลให้คนงานต้องเปลี่ยนไปสู่อุตสาหกรรมอื่น

• การลงทุนที่ลดลงจะจำเป็นต้องมีนโยบายเชิงรุกเพื่อส่งเสริมและฟื้นฟูการลงทุนในภาคการท่องเที่ยว การรักษาคุณภาพการบริการ และส่งเสริมการฟื้นฟูที่ยั่งยืน

• การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในบริการการท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะก้าวหน้าต่อไป โดยเกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น การชำระเงินและประสบการณ์แบบไร้สัมผัส ข้อเสนอเสมือนจริง และข้อมูลเรียลไทม์

• นโยบายการท่องเที่ยวจะต้องมีการตอบสนองที่เข้มข้นขึ้น โดยมีการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวไปสู่ระบบที่ปรับตัวได้มากขึ้นซึ่งสามารถสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้อย่างรวดเร็ว นโยบายการจัดการภาวะวิกฤติ ความปลอดภัย และสุขภาพจะต้องได้รับความสนใจเป็นพิเศษ

นโยบายการท่องเที่ยว: บทเรียนและหนทางข้างหน้า

วิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจการท่องเที่ยว ส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิต ชุมชน และธุรกิจ ในขณะที่ผลกระทบของการแพร่ระบาดยังคงคลี่คลาย ผลที่ตามมาทั้งหมดยังคงไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม การกลับคืนสู่ " ธุรกิจตามปกติ " ก่อนเกิดวิกฤติดูเหมือนจะไม่น่าเป็นไปได้ 

ผู้กำหนดนโยบายจะต้องดึงบทเรียนจากวิกฤตนี้เพื่อสร้างเศรษฐกิจการท่องเที่ยวที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับอนาคต แม้ว่าผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจะยังคงไม่แน่นอน แต่ข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นหลายประการสามารถระบุได้ :

• การตอบสนองของรัฐบาลและนโยบายบูรณาการ

วิกฤตโควิด-19 กระตุ้นให้รัฐบาลร่วมมือกันโดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของนโยบายบูรณาการเพื่ออำนวยความสะดวกในการฟื้นฟูภาคการท่องเที่ยว การสนับสนุนอย่างรวดเร็วและตรงเป้าหมายสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว คนงาน และนักเดินทางที่มีความเสี่ยงได้กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญ การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องนี้รับทราบถึงความท้าทายเฉพาะที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องเผชิญ และเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้ความพยายามร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าการตอบสนองจะมีการประสานงานที่ดี 

• ความร่วมมือและการสนับสนุนพหุภาคี

การฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับความร่วมมือพหุภาคีที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่สำคัญ ผลกระทบทั่วโลกของการแพร่ระบาดทำให้จำเป็นต้องมีความพยายามร่วมกันข้ามพรมแดนเพื่อฟื้นฟูการเดินทาง ปลูกฝังความมั่นใจในหมู่นักเดินทางและธุรกิจ กระตุ้นความต้องการ และเร่งกระบวนการฟื้นฟู การสถาปนาระบบประสานงานระหว่างประเทศที่มีประสิทธิผลกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการรับประกันการตอบสนองที่มีการประสานงานเมื่อเผชิญกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต 

• ความช่วยเหลือเฉพาะสาขา

ความท้าทายที่ไม่เหมือนใครที่ภาคการท่องเที่ยวต้องเผชิญนั้นต้องการกลยุทธ์การสนับสนุนโดยเฉพาะ รัฐบาลจำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อจัดการกับข้อจำกัดด้านอุปสงค์ที่เพิ่มขึ้นซึ่งบางภาคส่วนประสบ เช่นเดียวกับความเปราะบางของจุดหมายปลายทางและธุรกิจขนาดเล็ก ผลกระทบของโรคระบาดได้เน้นให้เห็นถึงบทบาทที่สำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่ในแง่เศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำรงชีวิตที่ยั่งยืนอีกด้วย

• การเตรียมพร้อมระยะยาวและการฟื้นฟูอย่างยั่งยืน

มาตรการสนับสนุนควรขยายออกไปนอกเหนือจากการบรรเทาทุกข์ในทันที และมุ่งเน้นไปที่การเตรียมธุรกิจและจุดหมายปลายทางสำหรับความต้องการในอนาคต แนวทางที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้านี้เกี่ยวข้องกับการประกันความยั่งยืนของธุรกิจหลังการสนับสนุนและการจัดความช่วยเหลือให้สอดคล้องกับผลกระทบระยะยาวของวิกฤต

• ความชัดเจนของนโยบายและการสื่อสาร

การสื่อสารที่โปร่งใสและกรอบนโยบายที่ชัดเจนมีบทบาทสำคัญในการจุดประกายภาคการท่องเที่ยว ความไม่แน่นอนที่เกิดจากวิกฤตได้กัดกร่อนความเชื่อมั่นทางธุรกิจและนักท่องเที่ยว จำเป็นต้องมีนโยบายข้อมูลที่มีโครงสร้างที่ดี รัฐบาลต้องสื่อสารอย่างชัดเจนเมื่อเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดการเดินทางและกลยุทธ์การกักกันเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ไวรัสที่เปลี่ยนแปลงไป การให้เกณฑ์ทางระบาดวิทยาและเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจจะช่วยสร้างความไว้วางใจและความเข้าใจในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

วิกฤตดังกล่าวได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นของข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับการตัดสินใจด้านนโยบายและการตัดสินใจทางธุรกิจ การรวบรวม การวิจัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง มีความสำคัญในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ข้อมูลที่มีรายละเอียดทันเวลา เปรียบเทียบได้ และมีรายละเอียดทำหน้าที่เป็นรากฐานในการประเมินประสิทธิผลของโครงการสนับสนุน ติดตามวิถีการฟื้นตัว และประเมินความยืดหยุ่นของภาคการท่องเที่ยว ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลถือเป็นสิ่งสำคัญในการผ่อนคลายข้อจำกัดการเดินทางอย่างปลอดภัย และช่วยฟื้นฟูระบบนิเวศการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

• โซลูชั่นที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์

การสำรวจภูมิประเทศที่ซับซ้อนจากผลกระทบของโรคระบาดต่อการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาที่มีพื้นฐานอยู่บนความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์ ในขณะที่ภาคส่วนนี้พยายามผ่อนคลายข้อจำกัดการเดินทางและฟื้นฟูภาวะปกติ การตัดสินใจโดยอาศัยหลักฐานเชิงประจักษ์จึงมีความสำคัญ แนวทางดังกล่าวถือเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการกับความไม่แน่นอนของเส้นทางอนาคตของเศรษฐกิจการท่องเที่ยว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาถึงในปี 2023

• คาดการณ์จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2566 เป็นเท่าใด

 คาดการณ์นักท่องเที่ยวต่างชาติปี 2566 ตั้งไว้ที่ 15 ล้านคน

• การประมาณการนี้เปรียบเทียบกับระดับก่อนเกิดการระบาดอย่างไร

แม้ว่าการคาดการณ์จะบ่งชี้ถึงการฟื้นตัวที่แข็งแกร่ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่คาดการณ์ไว้ 15 ล้านคนในปี 2566 ยังคงต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาดที่มากกว่า 10 ล้านคนต่อปี

• ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อการฟื้นตัวที่คาดการณ์ไว้นี้?

การฟื้นตัวของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติน่าจะได้รับอิทธิพลจากสภาพที่ดีขึ้นและความมั่นใจในการเดินทางที่เพิ่มขึ้นเมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดเปลี่ยนแปลงไป จุดหมายปลายทางและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางหลายแห่งได้ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวและฟื้นฟูความไว้วางใจของนักท่องเที่ยว

• มีภูมิภาคหรือประเทศใดที่ผลักดันการฟื้นตัวนี้หรือไม่?

การประมาณการไม่ได้ให้รายละเอียดเฉพาะภูมิภาคหรือประเทศ แต่แสดงให้เห็นแนวโน้มเชิงบวกโดยรวมของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ

• การฟื้นตัวนี้มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างไร?

การฟื้นตัวดังกล่าวบ่งบอกถึงแนวโน้มเชิงบวกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งบ่งชี้ว่านักท่องเที่ยวค่อยๆ กลับมามีความมั่นใจและความสนใจในการเดินทางระหว่างประเทศมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ตัวเลขดังกล่าวควรได้รับการตีความในบริบทของผลกระทบโดยรวมของการระบาดใหญ่ที่มีต่อการท่องเที่ยว

• อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาจยังคงเผชิญความท้าทายอะไรบ้างแม้จะฟื้นตัวเช่นนี้

แม้ว่าการฟื้นตัวจะเป็นสัญญาณเชิงบวก แต่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอาจยังคงเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดการเดินทางที่กำลังดำเนินอยู่ พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับเส้นทางการแพร่ระบาดของไวรัส การฟื้นตัวสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาดอาจต้องใช้เวลาเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้

• การคาดการณ์การฟื้นตัวจะยั่งยืนในระยะยาวหรือไม่?

ความยั่งยืนของการฟื้นตัวขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงสถานการณ์ด้านสุขภาพโลก นโยบายของรัฐบาล และภาวะเศรษฐกิจ การฟื้นตัวอย่างยั่งยืนอาจต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ส่งเสริมจุดหมายปลายทาง และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงไป